查博士充值后查询失败,无法退款提现,APP上无退款路径

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在查博士平台查车辆信息,平台查询要求充值,充值好后,平台查询失败,无法退回微信。APP上也无法操作退款,客服电话永远忙线中。希望维护我的退款权益。APP上充值渠道畅通的很,退款无门。

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