关于东莞市金凯食品有限公司京东商城上的伊安纳旗舰店虚假广告诱导购买

有舍有得。

已完结
我准备在京东买一批脱脂牛奶用于公司福利采购,然后于4月11日在京东商城上看到了伊安纳这款脱脂牛奶,觉得不错又是脱脂的,就购买了三大箱共18提,价格是1170元,然后4月14号下午到的。刚开始没注意然后又同事反映了这个事、说这些奶都是有脂肪的,我仔细一看脂肪含量每100克高达3.5克脂肪,然后我第一时间找到了客服询问此事,竟然发现该款牛奶已经把广告改成全脂的了,辛亏提前有截图,而且客服说这个只是一个小问题,就是错了一个字,多次打电话让我进行退货,把自己的责任撇的一干二净,说已经咨询了相关单位,说我在法律上不成立,态度极其恶劣,难道消费者权益保护法保护的是这种明明已经做错了还要把责任推得一干二净的商家吗?难道不应该自咎自省吗?还说我敲诈他,我今天就不为了这个钱、就是想找回消费者的权益 要求对商家做出惩罚,那么如果碰到一个不懂法的人遇到了这种事是不是可以吃一个哑巴亏呢,那么法规何在?公正何在?商家不自我检讨反而铮铮有词,请问他这个做法是对的起自己的良心吗?符合道德标准还是符合法律的准则?还请求有关部门严查严惩、公正公开、依法处置,以还消费者一个公平,使得普通消费者人能够维权。谢谢平台能够让消费者可以方便维权。

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