58防水补漏
网友保保
已完结 4月8日在58同城上叫了一家防水补漏的商家约定11日上门做防水。师傅来到现在说不能卷材防水,非要注浆防水。后约定120一斤包人工。问其一个平台要多少钱。说用多少算多少。施工一般我质疑闲贵师傅骗我说洞大再打一点。施工结束50多斤收费7000多讨价还价收7000后经过了解被骗了。压根不是这样算价格的,是按面积或者钉子数结算。后投诉58维权被以证据不足驳回。再致电客服要求58人员,平台商家,客户现场对质,又被客服以商家隐私为由拒绝。58店大欺客!希望平台能出面帮忙解决一下。
投诉进度
品牌评价
没有处理,态度蛮狠。58这一套让你根本没有地方可以投诉的。他就是骗子的避风港,和*。
用户补充投诉
2021-04-19 21:18:30
补充内容
这是各地网名投诉被骗的过程,估计是58统一制定的就成。商家怎么骗,客服怎么回复。多有模块,简直是一模一样!这就是58同城如何对待客户态度!
用户补充投诉
2021-04-19 20:49:50
补充内容
58同城处理投诉,只用他自己的一套思路处理来自客户的投诉,维权被驳回,客户致电客服要求,58代表,商家,客户三方到场处理。客服回复商家隐私拒绝三方处理。简直是霸王条款。这样的客户体检简直是垃圾离别的。实体店至少我可以找到店,现在堂堂这么大的企业耍起来真没谁了,吃像太难看了。希望消费不要也被他消费了。坚决帮百姓曝光他。这是某投诉网的投诉冰山一角!58竟然视而不见。。。。无语
处理结果
您好,非常抱歉给您带来不愉快的体验,您反馈的问题平台非常重视,客服已经将您的情况记录并反馈给相关团队了,会安排专人给您回电处理,请您保持电话畅通,注意接听022开头的座机号码,对给您带来的不便,客服再次向您致歉了~
平台审核通过
2021-04-19 15:16:42
用户发起投诉
2021-04-19 15:16:40
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亲,给你解决了吗