投诉宝马汽车购买不到一年的新车存在重大安全风险隐患
网友保保
已完结车主于2020年8月在北京金盏乡晨德宝购买宝马X5（30i）。车牌号京LQ****00 2021年3月31日车辆出现传动系统故障报警及发动机故障报警。 （1）2021年4月6号在北京晨德宝4S店维修，4月8日更换加油脚踏板。车辆开出4S店一公里出现加油失灵状况，车辆突然骤停在十字路口（非常危险），（2）车辆再次回到4S店里维修，最后结果为查不出来原因，只能开车离开。 4月10—13日车辆再次出现同样报警信息，（3）车辆送到北京四惠华德宝进行维修。（4）4月15日车辆再次出现同样报警信息，并增加倒车影像失灵故障，状况越发严重，车辆突然停在四环路上，存在重大风险。再次送到华德宝维修，截止今日，4S店已拆地板和座椅检查，目前尚未查明原因，车已在4S店5天。 车主已五次致电宝马中国客服投诉车辆质量问题没有任何进展。 该车辆购买不到一年，车辆公里数1.5万。现在车辆行驶中多次出现同样故障（且危险性极高），并在4S店反复维修4—5次没有结果。不仅耽误车主工作时间，而且车危险很大。 车主要求换新车并给三倍赔偿金。
投诉进度
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