京东拍下320件商品拒绝发货,逃避责任随便发了2件货
网友保保
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4月8日在京东平台购买了320件商品,随后跟踪客服,期间并未告知订单异常,且有正常的快递进度。4月19日追踪订单进度,商家告知无货,原有订单只发了2件货,剩余的只能退款,此情此景,让我倍感无助,希望消费保能帮我维护自身合法权益。
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网友保保
4月8日在京东平台购买了320件商品,随后跟踪客服,期间并未告知订单异常,且有正常的快递进度。4月19日追踪订单进度,商家告知无货,原有订单只发了2件货,剩余的只能退款,此情此景,让我倍感无助,希望消费保能帮我维护自身合法权益。