韵达快运多天没有物流信息

网友保保 2021-04-20

已完结

此单号一共7件货，但17号去到站点才6件货，还有一件17号后就没有物流信息了，请尽快帮我找回，如果查不到请赔偿我的损失。。

投诉进度

企业完结

2021-04-22 10:25:16

解决方案

解释

处理结果

已跟进处理，并与客户做好解释工作，如后续仍有疑问请直接拔打95546转2电话联系我司处理。

企业跟进

2021-04-21 08:58:46

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，已安排客服正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户补充投诉

2021-04-20 15:05:30

补充内容

这张图片才对。。

平台跟进

2021-04-20 14:47:53

平台审核通过

2021-04-20 01:02:32

用户发起投诉

2021-04-20 01:02:30

展开全部