在天猫立邦官方旗舰店买涂料,与客服确认价格下单后又以价格出错为由拒发货

已完结
在天猫:2021年4月19日立邦官方旗舰店,与客服沟通好货品和价格后,才下单购买了两桶涂料(0.9升/桶,4.5升/桶)。后客服以缺货、价格出错为由,拒绝发货。缺货款为4.5升/桶。本人接受0.9升/桶来补齐4.5升的。立邦客服表示我这个订单不会发货的,我与天猫官方客服沟通后,天猫官方客服回复与立邦商家沟通后,短信通知我:商家表示会尽快发货。但至今没有发出,立邦客服依旧说不会发货。希望315消费保协助维护消费者权益,督促商家按规定,按沟通内容,在规定时间内将货品交付给我。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服