在秀动APP上购票后发现观演人信息错误不予解决
已完结
本人于2021年4月20日18时12分在秀动APP上购买 2021滨州迷笛音乐节通票一下，买完后发现观演人 信息与本人不符，由于是实名票，刷身份证人脸识 别入场，遂在18时19分打通了客服电话想改一下观 演人的信息或者退掉，但遭拒绝，随后又联系在线 客服，也是同样的结果，故来次投诉希望能把票退 掉从新购买或者修改观演人的信息。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
OK哦lol
用户补充投诉
补充内容
无fuck说，刚成都高新区市场监督管理局给我打电话说和秀动那边进行了协商，说秀动的态度很强硬有很多和我类似的问题，都是态度强硬不予解决，难道监督管理不对这种明显不符合条款规定的行为还进行协商而不是处理吗，自己也知道不仅仅是我一个人有这样问题还有很多人都有同样的问题还在这和稀泥，最可笑还让我把这票卖给朋友？我自己能解决我还费劲投诉干嘛？请尽情行使贵部门的权利好吗？
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