无良商家承诺质保言而无信,淘宝不顾消费者权益,维护商家利益
网友保保
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购买的鞋子,购买前商家承诺质保三个月,脱胶, 断裂后联系商家却改口称质保为一个月,发起退款商家拒绝称已过时效,联系淘宝客服处理,淘宝维护商家利益,请消费保监督公平处理。督促淘宝按承诺退款,严惩无良商家,封店并下架商品。
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购买的鞋子,购买前商家承诺质保三个月,脱胶, 断裂后联系商家却改口称质保为一个月,发起退款商家拒绝称已过时效,联系淘宝客服处理,淘宝维护商家利益,请消费保监督公平处理。督促淘宝按承诺退款,严惩无良商家,封店并下架商品。