分期乐贷款问题 网友保保 2021-04-21 已完结 事物与方式所说不符合,许多条例没有说明。现在跟工作人员沟通说不能办理全额还款,必须还款6个月,必须要还够3个月利息才能全额还款 投诉进度 企业完结 2021-04-26 17:40:53 解决方案 解释 处理结果 您好,您办理的订单是不支持提前还款的,办理过程中是需要您本人签署相关服务协议,协议内容也注明了订单存在X期锁定期。业务办理过程中也需要您本人同意的情况下,才能帮您办理成功。专员已联系您解释说明,感谢您的问题反馈。 企业跟进 2021-04-22 09:04:41 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-04-21 17:42:48 平台审核通过 2021-04-21 12:26:00 用户发起投诉 2021-04-21 12:25:58 展开全部