智行火车票行程冲突,重复抢票
已完结 智行火车票4.21号同一天抢到出发地目的地一样的车票,抢到票难道不是自动取消抢票任务吗,自动扣费完,第二张车票申请退款时仍扣除48元手续费,要求退款 投诉进度
处理结果
企业致电消费者解释铁路局购票规则,消费者知晓。
平台审核通过
2021-04-21 19:09:58
用户发起投诉
2021-04-21 19:09:56
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投诉信息
投诉编号:
94816024
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