骑驴游预约后去改项目系统查询不到订单,无法入园消费 网友保保 2021-04-21 已完结 在骑驴游付款订单后去到现场消费,现场查询不到改订单。打客服电话无法解决。导致现场重新购票,现要求全额退款 投诉进度 平台完结 2021-04-23 14:54:51 处理结果 骑驴游回复:经核实,客人自己预约的是22消费,实际是21号去使用导致使用不了的,并非我司原因,22号已正常出票,不支持退。 平台跟进 2021-04-22 10:15:59 平台审核通过 2021-04-21 19:41:49 用户发起投诉 2021-04-21 19:41:47 展开全部