我在京东一家店铺买了一台笔记本电脑,收到以后我打开包装发现电脑有电,我去问店铺客服电脑是不是已激活的,他回答我是3月份激活的,然后还骗我说是出厂随机检测,随机激活的,我去找华为官方核实,华为官方说并不会出厂随机激活,我找京东客服介入后,京东客服又告诉我电脑没被激活,说让我去当地实体店检测激活日期,拿报告来。实体店告诉我无法检测激活日期,可以检测保单生成日期,京东客服说不行,然后我就跟京东客服说我去找消费者协会投诉,他害怕了,说补偿我100,我不干,又说补偿我300,这很明显他们心虚了。 请求消费者协会为我主持公道!!!