私人订制一建考试未通过文都教育不退款
网友保保
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报名时报的是私人订制班,2020一级建造师全科班、合同订的全科达到30分未达到考试成绩每科退款2000元,我考试每科达到30分以上,未达到考试成绩应退款四科共计8000元,世纪文都教育称我学的课时不够、我说我要查询我学的课时、文都教育税我本人查不到只有通过他们的技术手段才能查到,视频我每科都学了,而且有的还学两至三遍,还有书面教材一直在学,说我课时学的不够我也没法查,一直以各种理由不退款,现在微信也不回话了。
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为什么永远到企业处理这一步就没有后续了呢?我们是不是真的不能拿文都怎样?