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车速拍拍车中标后,平台工作人员说无此车出售,然后扣除了我账户2000元
用户头像 余某某 发布于  2021-04-22 16:33:11
投诉编号: TS94816990
  • 投诉对象: 车速拍
  • 投诉问题: 退款问题霸王条款
  • 投诉诉求: 退款解释
  • 涉诉金额: 2000元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
车源号:91***68 一台标致408 我在车速拍平台出价,后中标,联系销售表明要购买此车,销售告知我没有此车售卖,已经很多人中标买不到,并表示帮我操作释放保证金,因为中标就冻结了2000保证金。 但4月17号我收到了扣款2000元,一直联系客服40***60 每天联系一次,一直告知让等,没消息,希望给予解决

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