上海市宝山区领英理发店 诈* 虚假宣传 强制消费
已完结
2021.04.13 商店多次推销贵人卡说可以免费做三次推背、按摩、艾灸，但该卡消费中却需要支付额外的洗头费用，我想退款店家强硬表示不退款，店家未声明不能退款，没有说明额外费用就卖给了我。而且在我烫发洗发时，未说明要收取费用的情况下私自使用不知名品牌护发素收取高额费用，我表示拒绝付款，随后结账时多次督促让我办理会员卡，否则不让我走，无奈我只能付款。我的诉求就是退还我会员卡200、贵人卡100，共300费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上上海市宝山区领英理发店（您提供的公司电话多次拨打均处于未接通状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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