拼多多平台客服不作为，不承担责任！
网友保保
已完结问题描述: 商品是一个电子秤，没多少钱。质量问题是明摆着的，称东西的数值，不管称多少回的数值都不一样？作为消费者只希望拼多多客服作为第三方有一个公平公正的裁决。因为这边北京较高运费15元，超过商品本身价值3倍多，所以拼多多客服直接裁定仅退款。本以为投诉到此问题就应该解决了，但不是，这才是漫长的开始！拼多多客服直接提交仅退款申请，到晚上自己直接反悔，变成退货退款，也不说谁的原因，谁支付运费。如此我接着向拼多多客服投诉，希望能够给予答复，前面一套又来一遍，至此已经重复了29遍，就是不给我一个说法，周而复始，反反复复，说的话可以随便说，事后不承认，反反复复十多天了，就是这么一个简单的事，不给解决，实在是太过分！作为消费者买了拼多多的伪劣商品，给一个公平公正的判决就这么难吗？只好求助你们能够支持我一个消费者的诉求，能够让拼多多客服负起责任，谢谢！
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