微信钰翠阁,淘宝店铺碧翠阁让线下支付,不给退换,直接拉黑,答应七天无理由退换,货不满意说要退货,就直接拉黑,淘宝也不回复,打电话不接,淘宝沟通不回,存在欺诈行为,发来的东西跟要买的东西基本没啥关系,纯欺骗消费者