阿卡索申请退款,20天了,无人受理

2021-04-25

已完结

于4/5日提交申请退款,截止4/25日15:50分仍无人处理,在这20天内多次打电话反馈与投诉,每次客服回复都是:转告给退款专员与我们联系,一次次忽悠,没有一点诚信.于4/25日上午打电话说会回复,没有接到任何电话.下午又说4点前回复.仍然没有接到电话.

投诉进度

企业完结

2021-05-01 19:32:11

处理结果

您好，关于贵平台转派的学员问题，我司已经致电学员并协调处理方案，请知悉，谢谢。

企业跟进

2021-05-01 17:45:36

跟进内容

您好，目前我们正在积极处理中，一旦有最新的结果会尽快与您联系，还请您先耐心等待，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2021-04-26 15:39:32

消费保投诉平台审核通过

2021-04-25 16:42:54

用户发起投诉

2021-04-25 16:42:52

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12012.00元

投诉编号：

94819415

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