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恶意引导消费支付,申请退款无回应,涉嫌诈骗
2021-04-25
已完结
恶意引导消费支付,申请退款无回应,恶意引导下载APP填写退款方式,涉嫌诈骗
投诉进度
企业完结
2021-04-27 08:49:56
解决方案
退款
处理结果
您好,我们会在1~3个工作日内为您核实是否购买爵士卡并为您处理,请注意查收退款到账,到账后烦请点击结案。
平台跟进
2021-04-26 17:06:49
用户补充投诉
2021-04-25 18:10:43
补充内容
发短信恶意引导消费者下载APP
用户补充投诉
2021-04-25 18:09:52
补充内容
与客服沟通退款显示如图,点击蓝色的申请退款就显示上一证据
用户补充投诉
2021-04-25 18:07:44
补充内容
已取消订单,但并未显示退款相应程序等
用户补充投诉
2021-04-25 18:05:59
补充内容
支付凭证
平台审核通过
2021-04-25 17:40:01
用户发起投诉
2021-04-25 17:39:59
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投诉信息
趣多省
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
19.90元
投诉编号:
94819448
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