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美团订了酒店不能退款
隔壁的秃头少女
2021-04-25
已完结
定的5月1日到3日的酒店,因为行程有变,需要取消,昨天4月24日定的酒店,今天25日协商退款,商家就不退,态度很差!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-04-26 17:28:34
用户补充投诉
2021-04-25 20:09:43
补充内容
刚刚协商退一半,但是我很不满意,因为就隔了一天,应该没有影响酒店的利益,这样子也太欺负消费者了吧,我建议的退2/3,商家却怎么也不同意
用户补充投诉
2021-04-25 19:59:40
补充内容
福建漳州东山岛贝壳酒店,经理态度十分差,根本无法沟通!
平台审核通过
2021-04-25 19:57:51
用户发起投诉
2021-04-25 19:57:49
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投诉信息
美团旅游
入驻企业
投诉问题:
拒绝退款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
435.00元
投诉编号:
94819507
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