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耐克官方商城一直不退款
2021-04-25
已完结
3.2日在耐克官方商城购买商品,3.8日申请退货退款。之后货物交给顺丰快递寄到商家,商家3.10日就已经签收了,但一直到现在4.25日,近两个月的时间还没有给我退款!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:16:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-04-26 14:56:51
平台审核通过
2021-04-25 20:25:52
用户发起投诉
2021-04-25 20:25:50
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投诉信息
耐克官网
投诉问题:
退款问题
/
售后服务欠缺
/
退款不及时
投诉诉求:
退货退款
改善服务
涉诉金额:
3414.00元
投诉编号:
94819520
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