元旦期间在千千惠订购了一间树野的民宿，现要求退款

网友保保 2021-04-25

已完结

元旦期间在平台订购了莫干山树野villa-B套餐，但是由于天气原因，莫干山封山，民宿不接待，年后虽然延期但是节假日要补价钱，而元旦期间不用补钱，平时周末时间短，只有节假日有时间，但是价钱超出了心里预期，现要求退款。

投诉进度

平台完结

2021-05-10 17:49:58

处理结果

经消费保协调，千千惠已为投诉人办理退款，问题已解决。

平台跟进

2021-05-08 17:11:45

平台审核通过

2021-04-25 23:36:20

用户发起投诉

2021-04-25 23:36:18

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