2021年4月17日,我方付款2998元购买一把二胡但是二胡品质不过关,且在商家注明七天无理由退货的情况下我方原货退货。 4月23晚19:05货物退回至卖家处,卖家置之不理直至第二天中午11点多才发给我方物品损坏的视频,但是我们怀疑视频的真实性并欲让其提供快递公司的货物损坏证明 且卖家无理索赔上千元,快手平台不让其提供证明反而让我方提供证明