要求快手卖家退货卖家驳回退款理由是商品损坏但卖家并未提供快递公司的证明

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2021年4月17日,我方付款2998元购买一把二胡但是二胡品质不过关,且在商家注明七天无理由退货的情况下我方原货退货。 4月23晚19:05货物退回至卖家处,卖家置之不理直至第二天中午11点多才发给我方物品损坏的视频,但是我们怀疑视频的真实性并欲让其提供快递公司的货物损坏证明 且卖家无理索赔上千元,快手平台不让其提供证明反而让我方提供证明

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