淘宝店铺客服不回消息不发货不退款

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2020年7月在淘宝店“Bl****ng So****re 通贩”购买两个立牌店家要求全款确认,说是2020年11月发货,事实是逾期很久不发货,客服从3月份开始推脱搪塞到现在4月直接不回消息,曾经尝试加店主qq沟通,在我多次询问下店主将我拉黑,这就是淘宝店家的处理方式。

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