在小米有品买的商品没有除甲醛作用

2021-04-26

已完结

豹米空气净化器主打除甲醛作用买回家后发现这空气净化器没有除甲醛作用家里有甲醛仪在开窗状态下甲醛0.03关窗后数值飙升到0.13这时候我打开机器 5小时后再看机器依然0.13数值一点都没下降然后打开窗户通风两分钟马上将到 0.11检测仪也是小米有品买的非常精准没问题有问题的就是这空气净化器客服说要等一周甲醛会慢慢下去的呵呵不买机器我等一周甲醛也会下去感觉虚假宣传根本就是忽悠人广告里明确写了开机一小时客服却要我等一周而且能下去多少也不敢说

投诉进度

企业完结

2021-04-28 16:32:14

处理结果

您好，您反馈的问题经核实商家已为您补偿2个滤芯，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2021-04-26 15:20:47

消费保投诉平台审核通过

2021-04-26 13:49:13

用户发起投诉

2021-04-26 13:49:11

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

补偿解释

涉诉金额：

799.00元

投诉编号：

94819832

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