广东中国移动1月份开始，有什么彩铃，和彩云扣费，还取消不了，

2021-04-26

已完结

1月份开始，有什么彩铃，和彩云扣费，还取消不了，要求取消多余扣费，退费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-18 20:47:31

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-04-27 11:52:47

消费保投诉平台审核通过

2021-04-26 15:03:31

用户发起投诉

2021-04-26 15:03:29

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94819889

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