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京东虚假宣传假货
2021-04-26
已完结
东京虚假宣传假货耽误最佳治头发时间 态度不好 欺骗 诈骗消费者 退货退款赔偿
投诉进度
企业完结
2021-04-26 18:12:53
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,经核实,目前已过退换时效,无法操作,目前考虑客户体验建议留用我司可补偿500元京券,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢
企业跟进
2021-04-26 18:11:38
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-04-26 17:52:43
平台审核通过
2021-04-26 16:26:44
用户发起投诉
2021-04-26 16:26:42
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
假冒产品
/
虚假宣传
投诉诉求:
退货退款
赔偿
涉诉金额:
7580.00元
投诉编号:
94819991
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