小孩充值了游戏，申请退款苹果不受理

阴天

2021-04-26

已完结

手机被家里小孩子拿去玩游戏了，因为手机是免密支付的，小孩子不知道充钱是什么概念就在游戏充了两三百块钱，我发现此事后也是第一时间向苹果客服申请退款，结果就只回复了我个不符合退款条件

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

退款问题 / 私自扣款

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

128.00元

投诉编号：

94820005

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