联联周边游霸王条款收取百分十手续费
网友保保
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买的时候仔细看了页面平台没有明确说明特价不可全额退款,由于个人原因实在消费不了申请退款,但是客服却说不能退,如果要退的话就要扣百分之十的手续费,并坚持扣除手续费,作为一个法治社会还有这种霸王条款,电商平台联合商家提供电子券,顾客未进行消费,联联平台和商家都没损失,理应全额退款
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网友保保
买的时候仔细看了页面平台没有明确说明特价不可全额退款,由于个人原因实在消费不了申请退款,但是客服却说不能退,如果要退的话就要扣百分之十的手续费,并坚持扣除手续费,作为一个法治社会还有这种霸王条款,电商平台联合商家提供电子券,顾客未进行消费,联联平台和商家都没损失,理应全额退款
你都能全额退,我要求按他们的规则,扣20%的手续费都不给我退啊,客服还有12345打了十几二十个电话了,就是不给退