飞猪平台购买机票，去年因疫情航班取消，平台至今不肯退款
已完结
在飞猪平台购买的机票，去年因疫情航班取消，至今不肯退款，推卸责任，希望解决！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
企业至今都还未处理？请问还需要等多久？
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