广东深圳长城宽带不作为,不履行服务承诺,线路故障维修消极对待用户 网友保保 2021-04-27 已完结 深圳长城连续断网多天,无法给用户提供正常服务,用户多次反馈此问题均不能给出解决时间,今年内本人所在区域此情况多次发生 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:38 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2021-05-06 10:58:41 补充内容 你们消费保平台是在处理问题的么?这么多天啥消息没有? 平台跟进 2021-04-27 18:36:39 平台审核通过 2021-04-27 10:22:21 用户发起投诉 2021-04-27 10:22:19 展开全部