投诉享通宝未通知前提下扣押冻结399元首次激活费用。
Y暗夜HP狂龍L
已完结
通过邮件申请了一台POS机。明确说38元运费押金。收到机器激活就退运费。反复确认刷卡才会扣手续费。没有别的额外费用。结果按照客服指导激活后。却只退了我运费38元。POS机平台冻结了我399元激活费。再联系客服就变成了需要刷卡10万元或者刷50个200元才能退回。
投诉进度

用户评价
品牌评价
处理结果满意。就是处理速度有待提高。

企业完结
处理结果
您好,已退款处理申请关闭,谢谢

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
忘了说。享通宝是开店宝旗下POS机产品。还希望商家给出解答,是一清机还是二清机。

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉