京东上销售的飞利浦电动牙刷误导消费者

于玥

已完结
京东上销售的飞利浦电动牙刷,虽然只有100多,在商品的详情介绍中标明了充满一次电,如果按每天早晚使用两次的频率的话,可以使用两个礼拜,咨询了客服客服也说可以使用两个礼拜,但是在实际使用的过程中,一个礼拜都不到就需要再次充电,我感到很纳闷,于是把牙刷拆了以后才发现充电电池的容量只有450毫安,这样的容量根本就不可能支撑两个礼拜每天使用两次的频率,而之后我在商品详情页面寻找没有找到标明电池容量的信息问了客服客服也说,官方没有给出在商品的包装盒以及说明书上也没有找出任何个牙刷电池容量相关的说明,这一点有欺骗消费者的嫌疑,并且侵犯了消费者的知情权。

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