投诉要求平安好学终止合同并停止分期付款款 网友保保 2021-04-30 已完结 课程上了一年,没有效果,要求终止合同并停止分期付款款,这要求。平台以理由推脱,不终止合同,并要求按时还款。 投诉进度 企业完结 2021-05-11 11:24:42 解决方案 其它 处理结果 已联系消费者,学习效果问题会提供方法和建议来改善,目前合约已过无理由终止时间,若有客观原因无法上课可提供凭证后申请,目前消费者提出的诉求无法满足,我司保留方案。 企业跟进 2021-05-07 18:49:16 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-07 17:37:51 平台审核通过 2021-04-30 00:16:57 用户发起投诉 2021-04-30 00:16:55 展开全部