投诉要求平安好学终止合同并停止分期付款款
已完结
课程上了一年,没有效果,要求终止合同并停止分期付款款,这要求。平台以理由推脱,不终止合同,并要求按时还款。
投诉进度

企业完结
处理结果
已联系消费者,学习效果问题会提供方法和建议来改善,目前合约已过无理由终止时间,若有客观原因无法上课可提供凭证后申请,目前消费者提出的诉求无法满足,我司保留方案。

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