大河票务售后服务联系不到，要求退款

2021-04-30

已完结

4/5在大河票务买的5/3洛阳音乐节门票，客服说票会提前一周发放，到现在也没有发，客服没人回复，电话一直占线，一百度才知道这个网站负面新闻这么多，担心钱打水漂，要求退款！别的地方都买不到票了大河还在卖严重怀疑是不是*钱的！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-07 11:47:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-02 03:02:25

申请原因

已通知取票，感谢

消费保投诉平台跟进

2021-04-30 09:59:25

消费保投诉平台审核通过

2021-04-30 09:36:08

用户发起投诉

2021-04-30 09:36:06

投诉信息

大河票务

投诉问题：

售后服务欠缺退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

560.00元

投诉编号：

94821883

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