货品丢失寺库不管，不退款不发货，让自己联系快递公司

网友保保 2021-04-30

已完结

本人于2020年11月12日在寺库平台上买了一件上衣，11月15号显示快递家人代收，我留的地址是单位的，哪有家人代收呀，买完东西忘了就一直没看，结果昨天2021年4月29号翻订单才看到没有收到，忘了这件衣服了，看到后联系商家，商家不管，我没收到货，他们不给处理

投诉进度

平台完结

2021-05-07 14:33:18

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-03 09:25:47

申请原因

不投诉了，回头和他们协商吧

平台审核通过

2021-04-30 11:07:23

用户发起投诉

2021-04-30 11:07:21

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