陕西长城宽带交了三年网费,用了半年,一个月前断网至今,打电话无人处理

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交了三年网费,用了半年,一个月前断网至今,打电话无人处理,一直说派人来,也没有回电话,也没有派人来修,一直没网,当时买了三年,用了半年就不让用了

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