分期问题 客服处理不当 虚假宣传 停分期贷款时处理问题说话不算数
已完结
这边是2021年4月26日办理了学慧网的一个升大专学历的课程， 刚开始老师给介绍的时候没有说是自考只是一直在强调时间短 费用少 如果等下次再报考时间长费用多 然后我报名后才知道是自考有点难度我就想退款 老师那边说申请就可以 但是申请了一直不给审核受理，打电话给客服也打不通 这个推给那个那个推给下一个都想不到个顶事的 我还同意退课老师给的协商沟通方案，还没停贷款分期款？所以想通过这个途径能把分期贷款停掉，谢谢，再拖上诉，我合同都没有签，好自为之
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学员您好！我们退费问题已达成了一致，已退费完成。
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