美团优选买东西总是显示货送到了，去取没有
已完结
美团优选，买的牙膏，两次都是显示货已送到待取货，可是去取的时候没有。客服给出的解决方案只有退款补3元优惠券一个。我不需要优惠券，我需要牙膏。这种处理事情的态度让人生气。要么就是故意欺*消费者收钱不发货，要么就是平台有问题就上线。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
