嘀嗒出行预约取消机制影响消费者权益

经消费保协调，嘀嗒出行回复：联系乘客告知车主取消订单平台不收取取消金，但是平台对车主是有停单和扣分的处罚机制，订单未搭乘当天取消是在当天退款乘客表示去查询一下，告知平台也会优化改进一下此情况乘客认可。