广州清克护肤团队虚假宣传要求退款赔偿

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2021年1月20日微信加广州清克护肤团队,咨询孩子的痘痘问题,看了孩子肌肤情况的图片后承诺一定可以改善好,使用针对性的方案,搭配他们的产品,30天2170元,完全改善好,7天就能感到炎症慢慢消退,14天开始淡化,皮肤会越来越好。还提供了别人改善好的案例及图片。当时表示整个过程只要2170元,包括所有产品。接下来,就是每天按她们说的方案涂抹使用,但是时间一天天过去,完全没有看到有任何改善,1个月后回复我们,肌肤存在别的问题导致效果不明显,需要使用其他产品去解决,大致需要半个月,一定要使用这个产品才能解决,接下来就是周而复始地这样循环,一直到4月9日一共支付17300元,脸上非但没有好转,反而越来越严重,还说是按照进度目标已经好转了,然后说介绍他们那里的权威老师给我分析,又找出了一个影响效果的原因,又要花4000多,加上之前我少买的一半3000,这次我没有同意,提出结束,跟他们交涉退赔,只同意退没拆封的4盒产品,其他一概不管。所以我要投诉,未按承诺的时间给到承诺的效果,且一直让我购买产品,大大超出当初的价格,到最后还说是我自己要结束治疗,不听他们的意见。现在要求全额退款及赔偿。谢谢!

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