快手广告夸大宣传，收到的是三无产品，油漆味浓，做工粗，疑似库存货

网友保保 2021-05-04

已完结

商品自掏腰包已退回商家，商家不予退款，信息不回，电话不接，平台多次投诉无果，不予处理。商家是（金牛电商）

投诉进度

企业完结

2021-05-14 16:06:55

解决方案

退货退款

处理结果

商家已退款退运费。

企业跟进

2021-05-06 13:57:59

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

平台跟进

2021-05-06 10:14:16

平台审核通过

2021-05-04 23:08:10

用户发起投诉

2021-05-04 23:08:08

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