湖南联通发短信办的业务和实际业务不符

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一开始说额外赠送10g流量包,回复数字办理后变成必须承诺在网一年,而且提前解约需要赔付1元违约金。可是之前的短信并没有这些要求,联通在没有明确说明套餐内容的情况下要我办理,并且对主要条款没有起到说明提示义务。在我想给客服打电话退订时也打不通。我在不知情的情况下和联通签订了一年的合约,之后我不打算再用这个手机号,不知道会不会对本人的诚信造成影响,也不知道之后欠的费用是不是由本人补偿。

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