投诉中国人寿欺*消费者，诱导消费，要求赔偿损失。

2021-05-06

已完结

我在2007年给孩子投的保，前前后后一共花了17000块钱.保险公司承诺意外和疾病在保险范围内，并且孩子成人高考后一次性给本息18000元。但是现在保险公司不履行承诺，并且扣着保费不想退还。给我精神和经济带来很大损失。我现在要求中国人寿保险公司兑现承诺，给我做出赔偿。

投诉进度

用户评价

2021-05-18 14:56:41

品牌评价

服务质量不错。

消费保投诉平台完结

2021-05-18 13:57:24

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-18 13:20:55

申请原因

人寿保险公司已解决问题，我对本次处理结果也比较满意，谢谢贵办的协调！

消费保投诉平台跟进

2021-05-08 11:06:11

用户补充投诉

2021-05-06 10:49:06

补充内容

这是保险合同正本

消费保投诉平台审核通过

2021-05-06 10:47:32

用户发起投诉

2021-05-06 10:47:30

投诉信息

中国人寿（寿险）

投诉问题：

虚假宣传诈骗保单问题

投诉诉求：

退保赔偿

涉诉金额：

17000.00元

投诉编号：

94824344

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