飞猪平台售卖的汽车票,无法使用,拒绝退款。

已完结
2021.4.28凌晨00:28,我在飞猪平台上买了一张4.29上午11:05的汽车票。10:10,我下飞机之后按照平台上的提示寻找十几分钟仍未找到取票点,上车点也没有任何车辆。10:27,我拨打平台上提供的卖家电话,多次拨打均无人接听。期间也查不到任何关于车辆信息,平台也没有提示车辆有任何出行变动。10:36,我开始联系飞猪平台客服,期间客服告知我正在联系商家。11:13分,已过发车时间,客服仍未告知我车辆情况,但告知我提供重新购票支付记录后会给我退之前购票的全额款项。 2021.4.29下午17:30,平台客服第三次给我打电话。告知我商家认为我没在发车两个小时前申请退票,所以不能给我退。但特地向公司财务申请补偿我一百元平台优惠券。 我认为她们这个售票行为是欺骗消费者行为。可以正常买票,发车时间确没有车辆乘坐,是在卖假票。现在我要求退购票的费用,同时在这个期间内我的时间成本及其他我在重新购票候车之间产生的直接或间接费用,共计300元。

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