饿了么商家漏送食品并侮辱顾客 网友保保 2021-05-06 已完结 晚上在饿了么上点他们家外卖,一半的商品未送达,联系商家电话不接,平台申请退款秒拒,后联系商家交涉退款,商家称平台价格与实际价格不同,要求送达商品遭拒后被人身攻击,态度恶劣 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:16:47 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-05-07 13:14:36 跟进内容 您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。 平台跟进 2021-05-06 20:37:18 平台审核通过 2021-05-06 12:26:44 用户发起投诉 2021-05-06 12:26:42 展开全部