已经投诉过京东一次了，京东没有联系处理

2021-05-06

已完结

投诉编号: TS94805378 已经投诉过一次卖假药了京东也没处理都不知道老百姓保证在哪里网上卖假药希望有关部门重视

投诉进度

企业完结

2021-05-07 09:31:26

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经有专员与您联系给您提供的方案是：支持订单退款处理，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-05-07 09:30:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-05-06 15:34:57

消费保投诉平台审核通过

2021-05-06 13:41:42

用户发起投诉

2021-05-06 13:41:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

1398.00元

投诉编号：

94824429

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