茅台未签收漏酒,京东敷衍处理,强迫退款
已完结
家里没有人,快递员给我放到自提柜了。 然后京东网页写得当面签收,我也想当面签收,快递员直接仍自提柜了。 我取出来酒觉得不对劲,当时就打开了,看到漏酒了,紧急我就联系了快递员,和京东。 如果当着快递员验收,我肯定会拒收得。 这个是我买来送礼得,京东这么大得平台,自己承诺得,当面签收后面有质量问题,我也认了,问题是快递员压根就没叫我当面签收,直接放自提柜,这么贵重得商品,我也等着他给打电话签收,谁知道放自提柜里,是不是他存放得时候就发现不对劲了!还是什么,当面我验收,绝对拒签这个。 京东也是这么大得平台,我也一直在京东购物,还充值了plus会员! 希望能给我个满意得答复。 前前后后几次答复,京东处理非常敷衍了事 1.京东说给50元赔偿。 2.京东强迫我退货,否则事情15天后关闭,自己处理 3.京东压根就没想到解决问题,如实在不行,去消协投诉。 京东自己承诺当面签收,环节出了问题,凭什么消费者买单?这么大得平台强买强卖吗? 望帮我协商处理此事!