韵达物流15天未更新妥投信息多次催促无果

2021-05-06

已完结

43139****6198/43139****6198韵达物流15天未更新妥投信息，多次催促无果，每天打客服，客服没有追踪后续结果，物流也没有更新，天天说反馈，商家因没有收到货拒绝退款

投诉进度

企业完结

2021-05-16 09:05:20

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已处理好无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-05-07 15:00:44

消费保投诉平台审核通过

2021-05-06 15:24:50

用户发起投诉

2021-05-06 15:24:48

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

投递纠纷投递信息更新问题商品丢失/损坏

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

528.00元

投诉编号：

94824478

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递签收后无故拒收，怀疑物品损坏或掉包